E-Commerce事業の支援歴10年以上。
これまでに関わった商品は100%確実に
売上を伸ばすことに成功してきました。
コマグロは貴社の成長にコミットします。
業務概要
コマグロではこれからD2C(EC)事業をはじめたい企業様から、
既に商品を発売しており、今後売り上げを伸ばしたい企業様まで幅広く対応します。
各商品の事業フェーズ(立ち上げ期〜成熟期まで)にあわせて、売上をグロースするための各種支援を企画から実行まで担います。
事業戦略立案から、広告戦略、クリエイティブ制作、LTV最大化の為のCRMの構築まで幅広く対応いたします。
その他、バックヤード支援(物流コンサル・コールセンター構築など)も請け負うことが可能です。ECビジネスに関することならなんでもご相談ください。
新規参入における事業戦略や既存商品の売上アップ戦略など事業フェーズにあわせたコンサルティングをおこないます。
デジタル広告運用歴10年以上。国内屈指の運用パートナーと共に低CPOでのCV数増加を実現します。
売上を伸ばす為に必要な制作物は全て請負が可能です。実績に基づいた成果の出せる制作物を納品します。
導入事例
※画像はイメージです。
Before
新規顧客の獲得数が鈍化し、
売り上げが低迷していた・・・
発売して10年近くが経つ化粧品ブランド。
LTVが伸びなく、限界CPO許容値を広げることができないために、新規顧客の獲得数が鈍化し、売り上げが低迷していた
After
再び新規獲得コストを
投じれるようになった。
ブランドで一番強い商品1点のみをまず販売し、リピートしてもらうモデルだったのを、オファー変更し、ブランドすべてのラインナップ7点のトライアルセットを販売。
綿密なCRMプログラムを導入し、7点トライアル⇒7点定期購入への引き上げを実行し、LTVが2倍以上まで引き上げることに成功。
これにより限界CPO許容値をあげることができ、再び新規獲得コストを投じれるようになった。
Before
売上を伸ばすことができていなかった・・・
大手メーカーのD2C参入商品として自社の研究材料を元にした健康食品を発売。
2ステップ販売(トライアル⇒本品定期)をおこなっていたが、定期転換率が低く、CPO許容値を引き上げることができずに、売上を伸ばすことができていなかった
After
Befor→Afterで新規獲得件数を
約5倍以上伸ばすことができた。
LPからカート、サンクスページ、その後のCRMまで全てのユーザーとのタッチポイントを改善することで定期転換率を約7倍に改善。
これにより大規模な広告出稿を展開することが可能になり、Befor→Afterで新規獲得件数を約5倍以上伸ばすことができ、商品立ち上げ期において定期売り上げによるベースを構築することができた。
Before
EC売上が伸び悩んでいた・・・
オフラインでは一定の認知・売上があったメーカーがECに参入するも定期購入に定着させることができずにEC売上が伸び悩んでいた。
After
初年度で5億円、
2年目で10億円の定期売上を達成
オフラインで既に販売していた商品だったために、大幅な値引きやオファーをつけることが難しかったが、オンライン専用の容量に商品を変更することで、まずオフライン販売との兼ね合いをクリア。
その後、商材と相性のよいハード製品と抱き合わせにした定期購入専売セット商品を企画し、インフルエンサーを軸にしたプロモーションを展開。初年度で5億円、2年目で10億円の定期売上を達成
代表取締役
Jin Inamasu
広告代理店でのグラフィックデザイン・編集デザイン経験の後、
米国発、クリエイティブ、マーケティング領域専門の人材エージェンシーに勤務。
全世界で5位の成績を収める。
2006年にサイバーエージェント入社。
九州支社の立ち上げに携わり、多くの通販企業を開拓。
その後九州支社の責任者を務めた後に、
フィールドを全国へと展開。
国内著名な通販企業のほぼ全てを訪問し、多数の新規顧客を獲得。
新規開拓の実現の後、デジタルでLTVを最大化するための
CRM専門組織を設立し、局長に就任。
通販企業社内の各種データ統合から分析、実行までを担い
多くのCRM施策を実行する中で、LINEビジネスコネクトと出会い、
その驚異的効果から、CRMソリューションをLINEへ一本化。
組織をリニューアルし、LINE専門部署を設立。
設立当時から約3年で売り上げ規模を10倍まで拡大し、
国内トップの取り扱い高までに成長。
2019年12月に同社を退職。
同時にコマグロ合同会社を設立しCEOに就任。
現在はD2Cブランドベンチャーを中心に
コンサルティング、マーケティング、広告運用支援、
CRM企画など幅広く支援をおこなっている。
アドテック九州2014 公式人気スピーカー 第3位選出
アドテック大阪2015、アドテック東京2016等多数
ダイレクトサミット2015 アドバイザリーボードメンバー
コマースサミット2016 アドバイザリーボードメンバー
ダイレクトアジェンダ2015-2019 ボードメンバー
サイバーエージェントにおけるMVP表彰、最優秀マネジャー賞など多数
通販エキスパート検定 準1級
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